Beratung

     Übersetzungsprozesse werden im gesellschaftlichen Bewusstsein in vielen Fällen auf reine Sprach- bzw. Verständigungsschwierigkeiten reduziert. Dabei steht es außer Zweifel, dass Translation in einem breiteren Verständnis auch die Kenntnis besonderer Umgangsformen, das Wissen um Abläufe und nicht zuletzt auch die Erfahrung in Bezug auf historisch gewachsene Strukturen mit einschließt. All dies trifft in hohem Maße auf Vorgänge in der Verwaltung zu. Jeder von uns musste schon einmal Anfragen des Magistrats beantworten oder auf das ein oder andere behördliche Schreiben reagieren. 

     Daher habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, potentiellen Kunden im Rahmen dieser Vorgänge beratend zur Seite zu stehen. Benötigen Sie einen Dolmetscher beim Magistrat oder einfach nur jemanden, der Ihnen, da Sie selbst durchaus Deutsch sprechen, komplizierte Details bei einem Gespräch beim Finanzamt erklärt? Haben Sie Probleme mit Ihrer Krankenversicherung oder funktioniert Ihre Lohnsteuererklärung nicht so wie Sie sich das vorstellen?

     Ich begleite Sie gerne vor Ort oder übernehme nach Möglichkeit für Sie alle notwendigen Vorgänge, von der Kontaktaufnahme bis zur Lösung Ihres individuellen Falls.